Diagnóstico por el usuario
En temas pasados hemos explicado las funciones de un UPS, los cuales además de estar diseñados para evitar los efectos de cortes de energía, baja corriente, caídas y picos de voltaje, sobre su ordenador y otros equipos electrónicos, también filtran las pequeñas fluctuaciones de la línea de servicio público y separan sus equipos de las grandes alteraciones y condiciones de servicio, desconectándose internamente de la línea pública y suministrando alimentación eléctrica con sus baterías internas hasta que las condiciones de alimentación externa recuperen su normalidad.
Cuando tu UPS suministra alimentación con baterías emite una alarma sonora interna a intervalos regulares. Si el servicio público de energía no se restituye, el UPS continuará alimentando los equipos conectados a él, hasta que la batería se agote. Dos minutos antes de que la batería se agote emitirá una señal sonora continua. Si se tiene en uso un ordenador, se deben almacenar los archivos en memoria y apagar el equipo manualmente antes de que el UPS se apague solo.
Para saber si tu UPS presenta alguna falla, se pueden realizar ciertas pruebas a nivel usuario para tener un diagnostico antes de contactar a tu asesor especializado; te dejamos algunos problemas y soluciones que tú puedes atender fácilmente.
Te dejamos nuestro glosario técnico para aclarar tus dudas.
Problema❌
*EL UPS no se enciende
*El UPS no está enchufado a un toma corriente CA:
*Voltaje de línea inexistente o muy bajo.
*Batería conectada incorrectamente
EL UPS no se enciende
Solución✅
*Oprimir una vez el botón "ON" para encender el UPS y la carga.
*Verificar que el cable de alimentación entre el UPS y el tomacorriente estén conectado firmemente por fuente de alimentación de CA
*Verificar la llegada de alimentación de CA a l UPS, usando una lámpara común. Si la luz es muy débil, hacer verificar la línea de servicio.
*Verificar las conexiones de la batería.
Problema❌
*Carga débil de batería de la UPS, debido a corte de energía reciente o porque está llegando al fin de su vida útil
* El UPS está sobrecargado
EL UPS no suministra el tiempo de alimentación de reserva esperado.
Solución✅
*Cargar la batería después de cortes prolongados de energía, además, se agotan más rápido cuando entran en servicio frecuentemente o cuando funcionan a alta temperatura ambiental.
*Verificar el indicador de carga del UPS. Desconectar equipos que no sean prioritarios.
Problema❌
*Batería con carga débil
*Batería nueva conectada incorrectamente
Indicador led de reemplazo de batería está encendida.
Solución✅
*Haga otra prueba de funcionamiento para ver si se apaga.
*Verificar las conexiones de la batería
Problema❌
*Voltaje de línea muy alto, muy bajo o distorsionado. El uso de generadores baratos de combustible puede causar distorsión de voltaje
La UPS funciona con batería, aunque hay voltaje de línea normal· Fallo interno del UPS.
Solución✅
*Conectar el UPS a un tomacorriente diferente, en otro circuito.
Problema❌
*Fallo interno del UPS
Todos los indicadores se encienden y la UPS emite señal sonora permanente.
Solución✅
*No usar el UPS. Apagarlo y llamar a tu ingeniero SPS certificado
Cada cuando hacer un servicio a tu UPS
Es fundamental conocer cómo un correcto mantenimiento y gestión de las baterías del UPS puede no solo aumentar la vida útil de las mismas, sino contribuir a prevenir tiempos de inactividad y todo tipo de peligros derivados.
Las baterías son una parte integral de los sistemas críticos de potencia y con el fin de mantener un funcionamiento continuo y proteger su inversión, se recomiendan inspecciones regulares. Los fallos de batería son una de las principales causas de pérdida de carga y de posibles accidentes derivados, que pueden ocasionar situaciones que comprometan tanto la seguridad de la instalación, como la de los propios empleados.
El tiempo de duración de un UPS nunca se podrá dar en minutos exactos, ya que si queremos comparar la duración en modo batería, tendríamos que comparar el número de baterías y sus características.
Un mantenimiento preventivo regular reduce de manera significativa los índices de averías ya que identifica de antemano las amenazas potenciales. Más del 25% de las visitas por mantenimiento preventivo acaban en un servicio de seguimiento para realizar acciones correctivas o actualizaciones, antes de que adquieran mayor gravedad.
3 funciones que protege tu tecnología
Por lo general un UPS protege tanto a los equipos electrónicos como a otras cargas eléctricas frente a los continuos problemas de la red eléctrica, y lo hace través de 3 funciones básicas:
En SPS nuestros ingenieros especializados y certificados, están a cargo de los programas de actualización, reemplazo y mantenimiento y cambio de baterías. Nuestro personal cumple con los estándares, especificaciones y los requisitos de los fabricantes de los equipos originales.
Los servicios para tu UPS son la principal diferencia entre la vida útil normal y las fallas prematuras.
Tipos de mantenimientos para un UPS
Como hablamos en el blog pasado ¿Qué es un mantenimiento para un UPS? la prevención de problemas en el UPS, es necesario un mantenimiento preventivo por el tiempo de actividad del equipo y para proteger los componentes electrónicos sensibles También contamos con Ingenieros certificados, capaces de brindar servicios de primer nivel que te proporcionan soluciones integrales, entre los que se encuentran:
Mantenimiento preventivo
En este mantenimiento UPS se realiza revisión de los parámetros de operación del equipo, medición de baterías, limpieza general y configuración del UPS. Este servicio es todo lo necesario para prevenir que tu equipo deje de operar correctamente y detectar áreas de oportunidad para tu equipo.
Mantenimiento correctivo
En este mantenimiento se realiza cuando tu UPS deja de operar correctamente o presenta alarmas sobre algún estado. Durante este servicio detectaremos por que dejo de operar correctamente tu equipo y te diremos que refacciones o cambios deben realizarse para que tu UPS funcione nuevamente.
Soporte Técnico
Contamos con un equipo de Ingenieros certificados dispuestos a ayudarte vía telefónica las 24 hrs. del día, los cuales te asesorarán para solucionar tus problemas con tu equipo de respaldo.
En caso de que la asesoría no sea suficiente para resolver tus dudas, se programa una cita para que visiten tus instalaciones.
Reemplazo de baterías
Este servicio se lleva a cabo hasta que el UPS o un ingeniero certificado detecto que es necesario realizar el cambio de baterías. Una vez realizo el cambio también se realiza: medición de baterías, limpieza general y configuración del bus de baterías.
Puesta en operación
La puesta en operación se realiza cuando se va a energizar por primera vez el UPS. Durante este servicio se revisa que la instalación eléctrica sea la adecuada para el equipo y se configuran los parámetros del equipo para que opere de manera adecuada.
Instalación eléctrica
Este servicio se realiza para clientes que deseen que la instalación eléctrica para sus equipos UPS sea realizada por ingenieros siguiendo las recomendaciones de APC. Es necesaria una visita previa para definir qué elementos ya existen en sitio y determinar cuáles son los faltantes. Contar con la instalación eléctrica apropiada asegura cumplir con normas de seguridad nacionales e internacionales, además de obtener el óptimo funcionamiento de tu UPS.
Capacitación
Estamos certificados para capacitar a tu personal acerca del correcto uso y funcionamiento de tus equipos de respaldo, asegurando la Operación ideal de tu UPS o Planta de Emergencia.
Cambio de baterías
Para efectuar un cambio de baterías es necesario que te comuniques a nuestras instalaciones y hagas mención del equipo al que se le realizará el cambio. Posteriormente se agenda una cita en la cual nuestros ingenieros certificados acuden a tus instalaciones y realizan el cambio de forma segura y sin exponer tu tecnología.
Revisión y diagnostico
En Secure Power Solutions te ofrecemos efectuar el primer mantenimiento a tus equipos con un precio especial al traernos tu equipo a nuestro Centro de Servicio.
En Secure Power Solutions nos basamos en nuestra actitud, pasión por el servicio y respeto para hacernos dignos de tu confianza para ayudarte, acompañarte o apoyarte en el aseguramiento de la disponibilidad de tu tecnología, ofreciéndote alternativas que brinden energía continua y de calidad.
Vive la experiencia SPS
¿Qué es un mantenimiento para un UPS?
Mantenimiento para un UPS
Como sabemos un UPS se usa para alimentar y proteger equipos eléctricos y/o electrónicos en caso de sufrir alteraciones o cortes de alimentación eléctrica, ya que brinda respaldo de alimentación eléctrica o protegiendo dichos equipos de sobrecargas eléctricas. Para la prevención de problemas en el UPS, es necesario un mantenimiento preventivo por el tiempo de actividad del equipo y para proteger los componentes electrónicos sensibles.
¿Quien le da mantenimiento a un UPS?
Dicho mantenimiento debe ser por parte de un ingeniero certificado. Puede llevarse a cabo en cualquier momento del ciclo de vida de la UPS o sistema de enfriamiento, independientemente del estado de su contrato de servicio. El mantenimiento del UPS debe programarse previamente para minimizar el impacto en la operación de los equipos respaldados.
El UPS debe estar desenergizado antes de revisar y limpiar la unidad. Una vez que el equipo no está energizado, el ingeniero comienza a realizar el mantenimiento, la limpieza y la revisión de cada una de sus piezas.
- Revisión general del estado del equipo.
- Limpieza general de las partes que lo componen.
- Ajuste mecánico de componentes y partes del equipo.
- Ajuste de los terminales de conexión eléctrica.
- Revisión del proceso de control: Tarjeta de Rectificador, tarjeta de cargador, tarjeta de Inversor, tarjeta de control y sensores.
Esto es parte de la revisión que tu UPS necesita, en Secure Power Solutions contamos con los expertos para poder realizar estos servicios. Nosotros te podemos asesorar con nuestros ingenieros certificados para apoyarte a tomar la mejor decisión. Comunícate con nosotros para recibir asesoría inmediata y beneficios adicionales, ya sea por llamada o déjanos tus datos en los formularios de nuestra página.
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
- Reemplazo de baterías
- Puesta en operación
- Instalación eléctrica
Recuerda que nosotros estamos para ayudarte a prevenir incidentes, así como asesorarte y proteger tu tecnología.